住設ドットコム

給湯器をはじめトイレや化粧台など住宅設備全般を扱う、住設ドットコム。こちらの特徴をまとめました。

まずは、利用者の口コミ評判からご覧ください。

引用元：住設ドットコム公式サイト（https://chrisfmasse.com/）

住設ドットコムの口コミ評判をチェック！

この冬、給湯器が凍結で破損し、慌てて相談したのが住設ドットコムでした。工事担当者は、とても感じのいい方で説明も丁寧。東京ガスの対応までしていただくなど、こちらからの要望にもいろいろ応えてくださり頼もしく感じました。
本体価格で比べると、こちらより安い業者はあります。だけど10年間の保証費用を含むと他社より安くなるので、住設ドットコムに依頼しました。ちなみに、取り換え工事の際にリモコンはいらないと言ったら、その分は安くしてもらえましたよ。
電話連絡した翌日には駆けつけてくださり、すぐに交換してくださいました。私の工事担当者は、気さくで話しやすい方で、給湯器についていろいろ教えてくださいました。費用もかなり安かったのも、よかったです。
浴室用リモコンの電源が入らなくなり、住設ドットコムに依頼しました。10年を過ぎていたので交換を提案されたのですが、そのつもりはなかったので、リモコンの修理だけしてもらいました。交換する話の前に、まず故障の原因をつかんでほしかったです。

住設ドットコムは、大阪に本社を置く永野設備工業株式会社が運営するオンラインショップです。

オンラインショップであることから、商品を購入するのと同じく、給湯器の見積依頼も簡素化されています。必要事項を記入して写真を添付して送るだけで、正確な見積もりを提示してくれるようです。

工事担当者が事前調査を行わなくても、正確な見積額が提示できるのは、それなりの実績があるからでしょう。

なお、給湯器の設置は有資格者がおこなう必要がありますから、工事に対応してくれる支部が全国各地にあり、横浜近辺には川崎にあります（協力会社が対応する場合もあるようです）。

住設ドットコムでは、15,000円以上の商品を購入すると「3年あんしん保証」という独自の商品保証に無償で加入できます。

文字通り、給湯器の商品保証期間を3年間に延長できるシステムです。工事を一緒におこなえば、さらに2年追加され最長5年に延長できます。

これに加入すると、24時間365日体制のアフターフォロー（電話サポート）が受けられますので、万一のトラブルにそなえて加入しておくと安心です。

なお有償ですが、8年と10年のプランもあります。

工事担当者は、商品知識に詳しいプロフェッショナルが対応してくれます。

工事に担当するスタッフは、会社が定期的に開催する勉強会やセミナーなど社員研修を通じて、幅広い商品情報を身に付けています。

ただ、住設ドットコムでは給湯器以外にも10万アイテムを取り扱っていることもあって、見積時の商品に関する問い合わせはメーカーへ直接確認してもらうようにしているようです。

全国

【工事費用の参考価格】

給湯器の価格は最大80％割引。7割以上割引商品も、多く用意されているようです。

工事費用に関しては、上記の通り。相場と比べても比較的リーズナブルです。

住設ドットコムはオンラインショップですから、工事は別業者に依頼することも可能です。

ただ、上記の工事費用より安いところを探すとなれば限られてきますし、また最長5年は無償の保証があることを考えると、一括して依頼したほうがお得だと思われます。

住設ドットコムを運営する永野設備工業が開業したのは2000年と、比較的若い会社ですが、多くの実績があるようです。

給湯器だけに限ると数はわからないのですが、このように実績がある会社であること、利用者の口コミ評判が良いことなど、トータルで判断したうえで決めるのが、後悔しない業者選びのポイントですよ！

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